Optima Business szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Optima Business Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 5252123456, REGON 123456789.
2. Jakie dane gromadzimy
W zależności od charakteru interakcji z naszą firmą, możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
2.1. Dane podawane przez Ciebie dobrowolnie
- Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
- Dane firmy (nazwa firmy, stanowisko, adres)
- Treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Adres e-mail podawany przy zapisie do newslettera
2.2. Dane gromadzone automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki i jej wersja
- Typ urządzenia i system operacyjny
- Informacje o wizytach na stronie (strony odsyłające, czas wizyty, przeglądane podstrony)
- Informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
3.1. Realizacja usług i obsługa zapytań
Przetwarzamy Twoje dane, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania, przygotować ofertę, zawrzeć i zrealizować umowę na świadczenie usług.
Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3.2. Marketing bezpośredni
Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe do przesyłania informacji o naszych usługach, wydarzeniach, promocjach oraz newslettera.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promocji naszych usług.
3.3. Analiza i poprawa jakości usług
Analizujemy dane o sposobie korzystania z naszej strony, aby optymalizować jej funkcjonowanie i lepiej dostosować nasze usługi do potrzeb użytkowników.
Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na doskonaleniu naszych usług i strony internetowej.
3.4. Wypełnienie obowiązków prawnych
Przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją usług - przez okres wykonywania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3-6 lat)
- Dane wykorzystywane do celów marketingowych - do czasu wycofania Twojej zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
- Dane zawarte w dokumentacji księgowej - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego)
- Dane zbierane automatycznie - przez okres niezbędny do analizy i optymalizacji strony (zazwyczaj nie dłużej niż 2 lata)
5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Pracownicy i współpracownicy Optima Business upoważnieni do przetwarzania danych osobowych
- Podmioty świadczące usługi na naszą rzecz, takie jak dostawcy usług IT, hostingowych, marketingowych, księgowych
- Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe)
Zapewniamy, że wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać dostęp do nich oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach itp.
- Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora
- Prawo do wycofania zgody - masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
8. Pliki cookies i podobne technologie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie do zbierania informacji o Twoich aktywnościach na stronie. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian możemy poinformować Cię o nich również w inny sposób, np. poprzez wysłanie e-maila. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności.
10. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- Listownie: Optima Business, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
- E-mailowo: [email protected]
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67
Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2023 r.